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我在淘宝上卖东西,总有客户恶意订购,怎么办呢?

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提问者:游客
[辽宁丹东市]
[其他问题]
发表时间:2014-11-26 16:35:18

我在淘宝上卖东西,总有一些客户经常恶意订购,等我要发货的时候就退货,让我很是被动,我可以追究这些人的法律责任吗?

律师解答
[上海上海市]


您好,云法律专业民商法律师为您解答如下:


     有客户恶意进行订购的,违反诚实信用原则,可以搜集相关证据,要求对方承担相应的赔偿责任。对方这种行为,属于缔约过失责任。如有需要,可以来电详询。根据我国《民法通则》第61条第1款就是关于缔约过失责任的规定,即“民事行为被确认为无效或被撤销后,当事人因该行为取得的财产,应当返还给受损失的一方。有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。”《合同法》第42条也规定:当事人在订立合同过程中有下列情形之一,给对方造成损失的,应当承担损害赔偿责任:(一)假借订立合同,恶意进行磋商;(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;(三)有其他违背诚实信用原则的行为。


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参考资料:合同法
执业机构:北京中银(上海)律师事务所
回复时间:2014-11-26
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