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手机频繁出现问题维修过后面又频繁出现,问题卖家于客服都不换手机给我,怎么维权

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提问者:游客
[广东广州市]
[其他问题]
发表时间:2016-1-18 15:50:24

你好我九月八号买了一台手机七天之内找了对方两次十五天之内找了三次但是对方说没问题不用换手机到至我换手机时间过了十月份又出现问题拿去维修了后面又频繁出现问题拿去检测测不出问题对方也不换手机请问我该怎么办呢

律师解答
潘帅律师
[浙江杭州市]

您好,云法律网专业民商法律师为您解答如下:

   根据产品质量法的相关规定,您买的产品质量上有瑕疵,您可以要求对方给您修理、更换或是退货。建议您可以与对方协商,若是协商不成,您可以向人民法院起诉,维护您的合法权益。

   《产品质量法》第四十条第一款 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:   

   (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

  (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

  (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

    如有疑问,可来电律师咨询


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参考资料:
执业机构:浙江铭广律师事务所
回复时间:2016-1-18
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