您好，云法律网专业交通人损律师为您解答如下：
你朋友开车与公交车产生刮擦，就赔偿问题不能协商一致，应当及时报警处理，而不是采用拔公交车钥匙的手段进行维权，对于你朋友的行为，已经涉嫌扰乱公共秩序，可能会受到治安管理处罚，建议尽快将钥匙交还，并报警，及时承认错误，协商处理解决刮擦问题，争取宽大处理。《治安管理处罚法》第二十三条规定：有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的；（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；（四）非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的；
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