老婆饼里没有老婆，鱼香肉丝里没有鱼，情人梅里也没有情人…

但是，爆浆蛋糕不“爆浆”，你能接受吗？

近日，宁波的周先生就在网上发帖，吐槽他买到了实心的“爆浆”蛋糕，并且去维权时，他还被超市工作人员怼了！结果…

“爆浆”蛋糕竟然是实心的

9月1日晚上，周先生和妻子逛家附近的永辉超市（余姚银泰店）。当时在敞开的保鲜柜里看到了这款蛋糕，上面写着“爆浆”，配图也是爆浆既视感。

“想到之前网上也看到类似网红爆浆蛋糕视频，觉得应该很好吃，于是就想买块尝尝。”周先生说，他当时只关注了蛋糕上的字样和图片，价格等压根没有看。

▲网红爆浆蛋糕是这样的

周先生买回家后，想到之前网上说“爆浆蛋糕冷藏后味道更好”，还特地将蛋糕先放进冰箱冷藏。

9月3日，周先生把蛋糕拿出来在外面放了一会，然后切开准备食用，“却发现里面什么都没有，实心的！”他深感失落：“硕大‘爆浆’二字加上配图，居然是个涂了点奶油的实心蛋糕！”

周先生再看看蛋糕旁边的价格标签，标着“15.9”元，觉得物非所值。他说，早知如此，就没必要花这个冤枉钱去买个“冒牌货”。

超市认为“爆浆”只是个名字

“因为超市离家也比较近，当天晚上我和我老婆出门散步时，就顺便拿着蛋糕找超市理论。”超市一个人工作人员出面和周先生对接。

“没想到对方坚持认为自己没错，说‘爆浆’只是个名字而已，而旁边有个工作人员竟然说，老婆饼里面也没有老婆……”

周先生当时非常气愤，“他们一句道歉也没有，非但不承认错误，还理直气壮地狡辩！而且我也不想怎样，不过是一个16元的蛋糕而已。”双方不欢而散，周先生和妻子离开了超市。

记者发现蛋糕外包装图片“爆浆”二字非常吸睛，因为其明显大于包装上的其他文字，特别显眼，消费者第一眼很容易被其吸引。

同时，外包装上的图片也疑似一款爆浆蛋糕，下面还有一行文字说明与其呼应“点题”：当香浓奶酪遇见雪域奶盖，爆浆甜品全新升级。

这款“爆浆”蛋糕的背面也只打印了生产日期、保质期、配料、价格等信息，并没有注明图片与商品之间可能存在差异。

网友回复观点不一

之后，周先生发帖谴责永辉超市的做法。这件事情引起了广大网友关注，在社交平台迅速发酵，很多网友纷纷跟帖发表自己的意见。

有些网友认为楼主“矫情”

@Charlies：16块还能买到什么样的蛋糕？已经是良心店家了

@园园和三木：你去私人烘焙那里打听下，一个四寸爆浆蛋糕要多少钱

@szj134：这有点少见多怪了 康师傅红烧牛肉面吃过吧

@波澜水母：店主名字叫爆浆，他卖的蛋糕就叫爆浆蛋糕！哥们醒醒吧

@迷茫迷失：人都说了奶盖蛋糕，因为现在流行各种奶盖，故而蛋糕也模仿了吧。或许有点海参炒面的意思，但毕竟便宜货嘛，借用马云的话，你想一百块钱买阿玛尼谁能阻止你

周先生对这些评论表示很委屈。“这是什么逻辑，难道说价格便宜骗人就有理了？”

有些网友则表示“奸商套路深，力挺楼主维权”。

@大脸猫c：看蛋糕包装图片里的蛋糕中心是有浆的，确实是欺骗消费者了，楼主没错，支持你

@压力~山大：商家套路深

@我是小羊：曝光他们一下，这么黑的商家也会有的，必须维权到底。

@huayuanyige：主要就是爆浆有点误导消费者

@大岚高山云雾茶：明明是商品名称有误导。为何还有那么多人支持超市的。真是奇怪的现象。社会真的是病态了。

还有一些网友脑洞大开，举一反三，开始了各种高级黑。

@鹿深深：幸亏老婆饼里没老婆，不然就没这么多剩男了

@柠檬00：丝袜奶茶里面，也没丝袜啊！

@倾听者：一点点的波霸奶茶里，也没有……

@cgnekon：虎皮辣椒也没有虎皮

@孟啊：丝袜奶茶里面没有丝袜

有一位网友的回复获得了不少点赞…

@传说故事：楼主是因为看见包装上标了“爆浆”所以以为是和网络上那些如图所示的爆浆蛋糕一样的视觉效果而购买。超市销售的该款蛋糕，在外包装上，特别突出了“爆浆”任何知道爆浆蛋糕的人，都会认为，这款是爆浆蛋糕。包装虽然是透明的，但是无法看见内在的效果。楼主期待购买到如图的视觉效果，而实际上的效果令他失望。

很多人总会拿老婆饼，夫妻肺片来说事，说明他们根本不懂什么是商品名称。因为商品名分为描述性的商品名和非描述性的商品名。像肉包子、绿豆饼什么的，就描述了原料；拉面、烩面什么的，就是在描述工艺；像茅台酒、山西醋什么的，就描述了产地。描述性的商品名向消费者反映了关于商品性质本身的承诺。比如说你在卖肉包子，就是承诺了这个面团里面有着或大或小的一坨肉肉的。而消费者根据交易习惯，也信任你这个面团里面有肉肉，并且因此才来消费。关于面团里面有肉肉，构成了关于这个疑似含有肉肉面团买卖合同的合意的一部分。因此如果实际上证明里面没有肉肉，就是商家欺诈了。可能承担民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任。

维护自己的合法权益，是每个消费者的权利。不管钱多钱少。

有的人认为不就是几块钱而已，不管是几块钱都是你的权利，维护不维护，就体现出你自己对自己的维权意识重视不重视。

超市致歉并下架了争议商品

昨天中午，记者联系上了永辉超市余姚银泰店的后勤小队长马先生。他说，之前与周先生对接的门店加工小队长处理确实不妥，目前超市在按以下方式进行处理：对顾客进行赔礼道歉，感谢顾客对有争议商品进行反馈；为避免其他顾客产生争议，及时将有争议商品下架处理，并启动自检程序，对于一些包装说明容易令消费者产生误解的商品，查实后将一律予以下架处理，防止再引起不必要的误会；当天不能有效处理的加工小店长进行相应处罚；愿意对争议商品退货处理并商讨赔偿事宜；以后会对员工进行培训，强化服务意识。

记者将超市方的意见转达给周先生，而他表示自己自始至终要的就是对方一个道歉、一个态度，希望永辉超市能在社交平台回帖承认工作失误，至于他本人则不要退货和任何赔偿。

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