去年12月份,杭州的小朱在英孚英语买了课程,她说,对方的工作人员私自帮她办理了贷款。
直接领到小房间,“循循善诱”?
小朱去的是杭州延安路,湖滨银泰2楼的英孚英语培训中心。
小朱:“他说这边有免费的资料,然后我就过来领一下,结果他就说叫我报名,就直接领到小房间,把门关起来,跟我说他们师资力量多少雄厚,然后说你为什么要学习英语,就循循善诱的那种。”
小朱说,自己确实想学英语,对方的介绍也让她越发的心动,但因为还是学生,身上只有一千多块钱的积蓄,可报名费要4000多块钱。
小朱:“他说一千多,我去给你争取一下,然后他立马就说,我给你争取到了一个奖学金的名额,然后就可以一千多付掉。”
姑娘稀里糊涂,贷了款
小朱最终购买了24个月的高教在线课程,总价是13899元,小朱说,她先交了一千多的报名费,对方还告诉她,剩余的学费也不用发愁。
小朱:“我以为贷款就是付给他们机构的钱,然后后来没想到的是,跟百度贷款贷起来的钱,他们没跟我说明白要贷款,贷款我都不知道,他就一分钟之内,给你很多条条让你签字,签字,签字。”
在百度钱包里小朱贷款了12499,一共贷款了24期,每期还款520块7毛9,已经还了7期。
小朱说,对方当时给了她很多份文件,而且还不停催促她时间紧张,让她赶快签字,她就这么糊里糊涂的被贷款了。来到位于湖滨银泰二楼的英孚英语,里面的工作人员表示,他们有公关部门来回答问题,并留下了记者电话。下午记者接到了回复。
“英孚”回应:再沟通
英孚英语公关部 徐女士:“这个贷款,肯定都是要本人在APP上面完成一些操作的,而且也是要本人签字,才可以的,所以她应该是知道这些情况的。”
徐女士表示,办理贷款的很多手续,需要小朱自己去填写,所以应该不存在,工作人员误导的情况。小朱说,她今年刚毕业,每个月只有两千多块钱的工资,根本没有能力偿还贷款,她现在只想把课退掉。
英孚英语公关部 徐女士:“我们上面明确写着30天内,可以无理由退款,但她明显已经超出这个时间,因为每个人的情况不一样,这个我们可以再协商。”
英孚方面表示, 再跟小朱沟通,处理好这件事情。
(注:本新闻来源腾讯网)
欢迎法律在线咨询 律师在线解答 婚姻律师在线咨询 免费律师咨询