来源：云法律网站时间：2013-12-20 11:55:34>跟律师谈谈<
双十一临近,各大网商开始降价促销,网购达人心如狂潮,等待11月11日零点钟声的敲响,消费者享受优惠折扣,商家赚得盆满钵满,不亦乐乎!可是，皆大欢喜之余,各位网友要提高警惕,谨防被骗,为了帮助网友们开开心心度过双十一,在享受网购带来的刺激快乐同时,不被不法分子坑骗,“云法律”特地为大家汇集网上淘宝通常会遇到的诈骗手段,并献上相应的识别方法和应对措施。
不法分子通常使用的诈骗手段有:
第一种:钓鱼网站，虚假连接。不法分子往往以低廉的价格引诱，通过钓鱼网站、虚假支付链接等方式骗取钱财。一般情况下，受害者单笔被骗金额不大，但发案数量最大，受害群体广泛。
第二种：利用网友在购物时填写或泄露的信息行骗。不法分子通常在“淘宝网”等知名网站开设店铺，当受害人与其联系时，利用聊天获取被害人的基本信息，在受害人点击购买其商品后，假以银行的名义发送虚假短信，让受害人误以为其超额付款，而与不法店主联系，骗取受害人信任后通过在钓鱼网站后台窃取受害人网银上的用户名、密码和动态口令等个人信息，然后通过登陆受害人的网上银行将银行卡内资金转走，当受害人发觉受骗时，已经为时已晚。
第三种：冒充商家客服骗取“返修货”。犯罪分子先注册一个淘宝旺旺账号，然后在网上向所有旺旺用户发出相同信息：“货寄错了，是返修货，请寄回调换。”多数网友上当受骗，将刚购买的产品快递给了骗子。
第四种：对买家的申请退款做手脚。骗子首先通过盗取受害者的淘宝或支付宝账户，随时可以关注买家的购物动态，一旦发现买家出现申请退款，骗子就会在买家申请退款的条目备注栏中填上“账号异常，需要输入信用卡信息进行验证”等字样，随后，骗子就通过买家提交的信用卡信息进行网上消费或消费，当骗子用买家的信用卡确认付款时，扣费系统会向买家的信用卡发送一条含验证码的扣费短信。此时，骗子就再次拨打买家电话，称刚才的短信系支付宝系统所发，要求买家将验证短信输入申请退款备注栏中，这样，一旦买家将验证码输进去了，就等于就将款项达到骗子账户上去了。
云法律网专业民商法律师向您提供如下防骗意见：
秘笈一：首先不要相信一些价格过低的商品，那些很可能是骗子，他们会说东西是走私的，淘宝里不准卖，不能使用支付宝，只能银行打款，始终记住：天下不会掉馅饼，即使有也不一定会落到你面前。一定要用支付宝担保交易，切不可贪小便宜。
秘笈二：看一下卖家近期的信用和好评度，太低的服务态度往往有问题，再看一下信用是怎么来的，是不是卖几种价格超低的商品得来的，是不是同个买家购买了五六个相同价位的商品炒作出来的。知道卖家的信誉对于购物安全很重要。
秘笈三：最好用阿里旺旺交流.有不良商家或者诈骗分子往往使用QQ,而不愿意用旺旺，发生纷争后难以取证，不用支付宝担保交易时而一再要求你使用银行卡打款多半是骗子。
秘笈四：网友们要安装防火墙和防病毒软件，并及时升级，以预防进入不安全的网站。电子金融、电子商务用户在进行网上交易时，应注意核对网址，保管好密码以及相关用户信息。
秘笈五：切勿向任何单位或个人透露自己的银行卡号及密码，坚决不相信任何人以单位或客服的名义套取银行卡号及密码。银行扣款短信中都会注明是发出处所，所以，买家在收到含验证码的扣款短信要注意甄别，这笔消费是否是自己操作而发送的扣款验证短信。
秘笈六：购物选择一些权威的网店大全，比如到淘宝购物，它是专门收集淘宝高信誉店铺的网站，在这里你可以一览无余地看到每个热门分类的皇冠店铺，对消费者更有保障。
秘笈七：看好商品后，要跟卖家沟通，一是谈商品是否实物拍摄，有没有质量问题，有没有缺陷，是否全新，有哪些配件，怎么样保修，价格多少，运费怎么算。大概什么时候能发货，几天能送到。这些问题都要跟卖家用阿里旺旺确认，要说得清清楚楚，不能含含糊糊的，并留下聊天记录，就可以购买并付款了，然后就等着卖家发货了。
秘笈八：等收到货以后，抓紧时间试用一下，看是否和卖家描述的一样才可以点确认付款。如果有问题就不要确认，应该马上和卖家沟通，进一商定处理方法。
各位亲们，如果您在购网过程中遇到人任何法律问题，都可以随时通过我们的云法律网（http://www.yunfalv.com/）、QQ(1556280687)或者电话（0571-87425686）进行咨询，我们将为您提供专业贴心服务，让您开心快乐过好双十一。
